J'ai créé l'année dernière un petit site pour le cours html/css/php du master Aigeme. On nous avait conseillé 000Webhost comme hébergeur gratuit. Il a assez bien fonctionné pendant presque un an, puis récemment j'ai reçu le message suivant :
Account chapellebachaumont.net63.net was suspended for terms of service violation: http://www.000webhost.com/includes/tos.php
Reason: Automatically generated website or malicious script / software was uploaded to this account.
Please contact our staff from http://members.000webhost.com/ and explain why this has occured.
Account will be unsuspended only if you will contact us, do not reply to this email.
Je prends donc mon "ticket" auprès du helpdesk pour expliquer mon cas : je ne sais pas de quoi on parle, je n'ai touché à rien, certainement pas pour uploader des malicious script/software, que dois-je faire pour remédier à cette situation et réactiver mon compte, kind regards.
Le help desk staff répond très vite :
Hello,
If your account was suspended due to terms of service violation, it could be unsuspended only after upgrade.
Please upgrade your account and submit new support ticket requesting to unsuspend your free account. Please note that if your account was suspended and you upgraded it, you could NOT ask for money back in case you decide to cancel your new upgraded account.
Best Wishes,
Helpdesk Staff
Voilà l'arnaque dévoilée...Ce n'était pas une catastrophe pour moi : Chapelle et Bachaumont n'est pas un site de première importance, il comportait très peu de données . Mais j'imagine que tout le monde ne peut pas se permettre de refuser de céder au chantage du upgraded account. Bref, si vous optez pour 000webhost quand même, méfiez-vous, et sauvegardez vos données ailleurs...Car d'après ce que je lis ici et là, même si vous procédez à l'upgrade, elles ne vous seront pas restituées.
